Conditions Générales de Vente
1. Présentation
Sandrine Granet, praticienne en naturopathie et praticienne en réflexologie, propose des consultations en cabinet et en ligne ainsi qu’un programme d’accompagnement en lien avec l’addiction au sucre.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Sandrine Granet et toute personne souhaitant bénéficier de ses prestations, incluant :
- Les consultations en naturopathie et en réflexologie, en cabinet et en ligne.
- Le programme d’accompagnement
3. Prise de rendez-vous et modalités
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, e-mail ou via le site internet de Sandrine Granet.
Les consultations en ligne sont réalisées par visioconférence.
Les consultations en cabinet ont lieu à l’adresse communiquée lors de la prise de rendez-vous.
4. Tarifs et paiements
Les tarifs sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment.
- En cabinet : paiement par espèces ou chèque.
- En ligne : paiement par virement bancaire ou paiement en ligne via Stripe ou virement bancaire.
Le paiement doit être effectué avant la consultation pour les séances en ligne et à la fin de la séance pour les consultations en cabinet.
5. Annulation et report
Toute annulation ou report de rendez-vous doit être signalé au moins 48 heures à l’avance. Passé ce délai, la consultation est due.
6. Responsabilité et limites
Les prestations de Sandrine Granet ne remplacent en aucun cas un suivi médical. Aucun diagnostic médical ni prescription ne sont réalisés.
7. Droit de rétractation
Pour les consultations et le programme en ligne, un droit de rétractation de 14 jours s’applique, sauf si la prestation a commencé avec l’accord du client avant la fin de ce délai.
8. Protection des données
Les informations personnelles des clients sont confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre des prestations.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
Contact
Pour toute question ou demande, vous pouvez contacter Sandrine Granet à l’adresse e-mail suivante : naturo.sausset@gmail.com